Autorizovani Leica Geosystems servis

Vekom Servis

Tehnička ispravnost opreme uz kompetenciju operatera je najbitniji faktor za njenu bezbednu, uspešnu i kvalitetnu primenu pri izvođenju svakodnevnih poslova.
U skladu sa tim, svi korišćeni instrumenti kao i prateća oprema treba da se prate i održavaju sa aspekta pravilnog funkcionisanja. Da bi upotpunio portfolio svojih usluga, Vekom korisnicima pruža širok spektar tehničke podrške hardvera i softvera za geodetske instrumente i opremu proizvođača Leica Geosystems AG iz Švajcarske.

Već više od jedne decenije Vekom poseduje autorizovani servis geodetskih instrumenata i opreme od strane Leica Geosystems AG iz Švajcarske, svetskog lidera u proizvodnji sistema za prikupljanje, analizu , obradu i prezentaciju geoprostornih informacija. Kao takav, Vekom servis jedini u Srbiji omogućava svojim korisnicima usluge održavanja i servisiranja geodetskih instrumenata najsavremenijom opremom, kvalifikovanim i kompetentnim osobljem i po standardima fabrike Leica.

Politika servisa Vekom je da, u skladu sa inovacijama koje predstavlja Leica, šalje zaposlene na obuke i usavršavanja, kako bi se korisnicima pružale usluge u skladu sa njihovim potrebama kao i u skladu sa tehnološkim razvojem koji prati proizvodnju geodetskih instrumenata.

Servis je uređen i opremljen tehničkim rešenjima po ugledu na radna servisna mesta u fabrici, što omogućava obavljanje kompletne dijagnostike i servisiranja instrumenata, koji su  podržanim servisnim softverskim procedurama, propisanim od matičnog servisa Leica.

 

Korisnicima na usluzi

Vekom servis raspolaže rezervnim delovima za sve aktuelne tipove Leica instrumenata, što omogućava da korisnici u najkraćem mogućem vremenskom roku dobiju rešenja uz izuzetnu sigurnost i kvalitet obavljenih usluga.

Zahvaljujući takvoj organizaciji, svakom korisniku je na raspolaganju da na jednom mestu vidi opremu, dobije stručni savet, kupi opremu, i u svakom trenutku dobije tehničku podršku u smislu servisiranja i održavanja. Profesionalnost usluga koje pruža Vekom servis se oslanja na sledeće principe:

  • ne šalju se instrumenti zbog potrebe servisiranja u inostranstvo,
  • instrument je veoma kratko vreme van upotrebe,
  • moguće je dobijanje na korišćenje zamenskog instrumenta dok se ne realizuje servis oštećenog,
  • maksimalno su umanjeni prateći troškovi korisnika.

Zahtev za uslugu servisiranja, možete nam uputiti telefonom, putem elektronske pošte ili lično.