Standarde primenjujemo i učestvujemo u njihovom razvoju i usvajanju

Članstvo u ISO

1. Molimo vas da navedete koje ste naše proizvode i/ili usluge koristili u poslednjih godinu dana?
Označite proizvod i/ili uslugu (može i više):
2. Kakav je vaš opšti utisak o nama?
Potrebno je oceniti brojčano vaše zadovoljstvo našim proizvodima koje nudimo i uslugama koje pružamo, ocenom od 1 do 5 i dodati komentar na navedene ocene.
Značenje ocena: 5 - veoma zadovoljan, 4 - dosta zadovoljan, 3- zadovoljan, 2-nezadovoljan, 1-veoma nezadovoljan:
1. Kako ste zadovoljni kvalitetom proizvoda koje nudimo?
2. Kako ste zadovoljni kvalitetom VekomNet GNSS mreže?
3. Kako ste zadovoljni našom uslugom servisiranja?
4. Kako ste zadovoljni našom uslugom etaloniranja merne opreme?
5. Kako ste zadovoljni našom uslugom etaloniranja rezervoara?
6. Kako ste zadovoljni komunikacijom i prezentacijom mogućnosti naših proizvoda i usluga pre kupovine proizvoda i/ili izvršene usluge?
7. Kako ste zadovoljni kvalitetom saradnje pri kupovini proizvoda i/ili izvršavanju usluga, kao i ispunjavanju dogovorenih rokova?
8. Kako ste zadovoljni kvalitetom obuke koju pružamo?
9. Kako ste zadovoljni našom brzinom reagovanja na vaše zahteve?
10. Kako ste zadovoljni tehničkom podrškom koju pružamo?
3. Koje naše karakteristike su za vas posebno važne?
4. Šta predlažete da dodatno poboljšamo?
5. Kojim putem se informišete o novostima, proizvodima i/ili uslugama, kao i događajima u oblasti vašeg poslovanja?  
Označite vaš način informisanja (može i više):
6. Molimo vas da navedete proizvode i/ili usluge u koje planirate da investirate u narednoj godini, bez obzira da li su to proizvodi i/ili usluge koje mi nudimo.
Označite proizvod i/ili uslugu (može i više):
7. Ako želite da nam kažete nešto što nije obuhvaćeno anketom, možete to učiniti.
8. Podaci o korisniku

Politika permanentnog poboljšavanja prakse, poverenja i iskustva laboratorije Vekom Geo, podrazumeva unapređenje kompetencija koje se dovode u vezu sa infrastrukturom kvaliteta geoprostornih merenja i na nacionalnom i na međunarodnom nivou.

Od aprila 2016. godine, odlukom Instituta za standardizaciju Srbije, delegirani smo kao zastupnici komisije u tehničkom potkomitetu ISO/TC 172/SC 6 Geodetic and surveying instruments u Međunarodnoj organizaciji za standardizaciju ISO.

Kao punopravni član, prisustvujemo plenarnim sastancima tehničkog ISO potkomiteta, i učestvujemo u svim aktivnostima radnih grupa koje na međunarodnom nivou razvijaju, usaglašavaju i donose standarde u vezi sa geodetskim merilima.

Takođe ističemo da je akreditovana laboratorija Vekom Geo d.o.o. od 2015. godine član nacionalne komisije za donošenje i usvajanje standarda iz oblasti optike, fotonike, laserskog zračenja i zaštite očiju, u Institutu za standardizaciju Srbije.

Trudimo se da budemo posrednici između zahteva i potreba naših korisnika, i međunarodnih institucija koje u polju standardizacije na iste mogu da odgovore.